1. Термины, используемые в настоящих Правилах
1.1. Правила — настоящие правила, устанавливающие порядок проведения Акции, права и обязанности Участников Акции и Организатора. Правила также распространяются на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющихся Участниками Акции, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Участников Акции.
1.2. Акция «Новогодняя Почта Счастья» — стимулирующее мероприятие, проводимое Организатором в поддержку продукции/услуг, реализуемых под товарным знаком «Счастье», в период с 10 декабря 2025 года по 30 апреля 2026 года на территории, указанной в п. 1.3 Правил.
1.3. Место проведения Акции:
- почтовый ящик Акции, расположенный в главном атриуме АРТ Центра Казани (далее — «Почтовый ящик Акции»);
- рестораны «Счастье» в г. Казани (далее — «Торговые точки Организатора»), где выдаются/реализуются открытки Акции и осуществляется выдача (обмен) пралине в порядке п. 6.4.
1.4. Участие в Акции — совершение физическим лицом, соответствующим требованиям п. 7 Правил, действий, указанных в п. 6.1 Правил.
1.5. Организатор Акции — [полное наименование юридического лица, ОГРН/ИНН], адрес: [адрес], e-mail: [почта], телефон: [телефон].
1.6. Партнёры Акции — Комитет по туризму [уточнить наименование], Мета Бренд «Казань-СПБ», иные лица, привлечённые Организатором для проведения Акции (при наличии).
1.7. Победитель (и) — Участник (и), открытка (и) которых будут выбраны случайным образом в порядке, установленном п. 6.5−6.7 Правил, и которые выполнили условия Акции.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Участниками и Организатором.
2.2. Участие в Акции означает полное и безоговорочное принятие Правил в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2.3. Организатор вправе изменять и/или дополнять Правила в одностороннем порядке без специального уведомления. Актуальная редакция размещается в сети Интернет по адресу: [ссылка на страницу правил].
2.4. Участникам рекомендуется самостоятельно отслеживать изменения Правил. Продолжение участия означает согласие с изменениями.
3. Обращения и претензии
3.1. Обращения и претензии, связанные с проведением Акции, направляются Организатору по адресу и/или e-mail, указанным в п. 1.5 Правил.
4. Права на товарные знаки и материалы
4.1. Настоящие Правила не предоставляют Участнику права использовать фирменное наименование, товарные знаки, доменные имена и иные обозначения Организатора/Партнёров без письменного согласия правообладателя.
5. Изменение и прекращение Акции
5.1. Организатор вправе досрочно завершить, приостановить или изменить Акцию в любое время без объяснения причин. Досрочное завершение не является основанием для претензий.
6. Порядок участия, определение Победителей и выдача подарков
6.1. Условия участия
Для участия в Акции Участнику необходимо в период с 10 декабря 2025 года по 30 декабря 2025 года включительно совершить следующие действия:
6.1.1. Получить/приобрести специальную открытку Акции в Торговых точках Организатора (рестораны «Счастье» в Казани).
6.1.2. Заполнить открытку, указав:
- имя и почтовый адрес адресата (и телефон — при наличии);
- свои контактные данные (имя/фамилия — по желанию; телефон для связи — обязательно; иные данные — по желанию);
- текст поздравления/пожелания — по желанию.
6.1.3. Опустить заполненную открытку в Почтовый ящик Акции в главном атриуме АРТ Центра Казани не позднее 23:59 30 декабря 2025 года.
6.2. Количество открыток может быть ограничено. Организатор вправе прекратить выдачу/реализацию открыток при исчерпании тиража.
6.3. Отправка открыток
6.3.1. Все открытки, опущенные в Почтовый ящик Акции, будут направлены адресатам.
6.3.2. Организатор не несёт ответственности за сроки и качество доставки, зависящие от работы почтовых и/или курьерских служб.
6.4. Подарок получателю: пралине
6.4.1. Получатель доставленной открытки вправе в срок до 30 апреля 2026 года включительно предъявить оригинал открытки в Торговых точках Организатора (рестораны «Счастье» в Казани) и получить 1 (один) кубик пралине «Счастье».
6.4.2. Выдача производится из расчёта 1 подарок за 1 открытку, при наличии подарочного фонда.
6.5. Розыгрыш призового фонда
6.5.1. 30 декабря 2025 года специальный гость и друг бренда «Счастье» выбирает случайным образом определённое количество открыток из всех открыток, находящихся в Почтовом ящике Акции на момент розыгрыша.
6.5.2. По итогам розыгрыша определяется:
- 10 (десять) открыток — адресаты получают сертификаты на семейное торжество в ресторанах «Счастье» в Казани;
- 1 (одна) открытка — главный приз: путешествие на двоих в Санкт-Петербург на 3 (три) дня (условия — п. 20).
6.5.3. Если открытка не содержит данных, необходимых для связи с отправителем/адресатом, либо содержит недостоверные данные, Организатор вправе исключить её из розыгрыша и произвести повторный выбор.
6.6. Объявление Победителей
6.6.1. Объявление Победителей осуществляется Организатором в срок до [дата] посредством публикации в социальных сетях Организатора и/или иным способом, указанным Организатором.
6.6.2. Организатор связывается с Победителями по контактным данным, указанным в открытке.
6.7. Ограничение по участию
6.7.1. Один Участник вправе принять участие в Акции [один раз / неограниченное число раз].
7. Участники Акции
7.1. Участником может быть любое дееспособное физическое лицо — гражданин РФ, достигшее 18 лет.
7.2. Не могут участвовать сотрудники и представители Организатора, аффилированные лица, члены их семей, а также работники иных юридических лиц, привлечённых к организации и проведению Акции.
8. Достоверность данных
8.1. Участник гарантирует достоверность предоставляемой информации и несёт ответственность за её актуальность и соответствие законодательству РФ.
9. Согласие на использование материалов (фото/видео/упоминания)
9.1. Участвуя в Акции, Участник (и при необходимости адресат) соглашается на размещение информации о Победителях, а также на фото- и видеосъёмку в местах проведения Акции и использование материалов Организатором и/или третьими лицами по поручению Организатора без выплаты вознаграждения, в том числе в рекламных целях.
10. Персональные данные
10.1. Участник признаёт и соглашается, что предоставляет Организатору персональные данные добровольно и в целях проведения Акции.
10.2. Цель обработки персональных данных: обеспечение участия в Акции, связь с Победителями, выдача призов, а также направление рекламных сообщений (при наличии согласия).
10.3. Перечень действий с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, необходимых для выдачи призов), обезличивание, блокирование, уничтожение.
10.4. Согласие действует на период проведения Акции и срок, необходимый для выполнения обязательств по выдаче призов, либо до отзыва согласия.
10.5. Отзыв согласия направляется по адресу Организатора и/или e-mail, указанным в п. 1.5.
10.6. Организатор принимает разумные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа.
11. Призовой фонд и условия получения призов
11.1. Призовой фонд Акции формируется за счёт средств Организатора и/или партнёров и включает:
- 10 (десять) сертификатов на семейное торжество в ресторанах «Счастье» в г. Казани (номинал/условия — [указать]);
- 1 (один) главный приз: путешествие в Санкт-Петербург на 3 дня для 2 лиц, включающее:
- проживание в отеле Angleterre категории 4* в центральной части Санкт-Петербурга;
- 2 (два) билета в театр/на балет в один из знаковых театров Санкт-Петербурга [уточнить театр/категорию билетов].
11.2. Конкретные характеристики призов (датировка, класс проживания, категория билетов и пр.), не указанные прямо, определяются Организатором.
11.3. Денежный эквивалент приза не выплачивается. Обмен приза на деньги не производится.
11.4. Организатор вправе заменить приз на равнозначный по стоимости/составу в случае невозможности предоставления заявленного (форс-мажор, отсутствие квот и т. п.).
11.5. Порядок получения призов:
- Победитель обязан предоставить документы, необходимые для выдачи приза (паспорт и иные документы по запросу Организатора), в срок до [дата].
- При непредоставлении документов/недоступности связи/отказе — Организатор вправе определить нового Победителя.
12. Ответственность
12.1. Организатор не несёт ответственности за сбои связи, технические неисправности, обстоятельства непреодолимой силы, а также за действия третьих лиц (включая почтовые и курьерские службы).
12.2. Решения Организатора по вопросам проведения Акции являются окончательными и пересмотру не подлежат.
13. Заключительные положения
13.1. Во всём, что не урегулировано Правилами, стороны руководствуются законодательством РФ.
13.2. Факт участия в Акции означает согласие Участника с Правилами в полном объёме.
Приложение 1: Ключевые даты Акции
- 10 декабря 2025 — старт, начало работы «Новогодней Почты Счастья»
- 30 декабря 2025 — завершение приёма открыток и розыгрыш призов
- до 30 апреля 2026 — обмен доставленной открытки на кубик пралине в ресторанах «Счастье» (Казань)