1. Термины, используемые в настоящих Правилах
1.1. Правила — настоящие правила, устанавливающие порядок проведения Акции, проводимой в поддержку бренда «Счастье», а также права и обязанности Участников Акции и Организатора.
1.2. Акция «Новогодняя Почта Счастья соединяет любимых» — Акция, проводимая с 10 декабря 2025 года по 30 декабря 2025 года в ресторанах «Счастье» в г. Казани и в АРТ Центре г. Казани.
1.3. Организатор Акции — Ресторан «Счастье» (Казань), при поддержке Комитета по Туризму, Мета Бренд Казань-СПБ.
1.4. Участие в Акции — осуществление физическим лицом действий, указанных в п. 6.1 Правил.
1.5. Почтовый ящик «Почты Счастья» — специальный ящик для сбора открыток, установленный в АРТ Центре г. Казани.
1.6. Организатор Акции — ООО «Счастье в Казани», 421 001, Республика Татарстан (Татарстан), г. о. Город Казань, г Казань, ул. Чистопольская, д. 81, кв. 78

2. Правила Акции.
2.1. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Участниками и Организатором, предметом которого является предоставление Организатором возможности участия в Акции и ее проведение Организатором.
2.2. Участие в Акции означает полное и безоговорочное принятие Участниками настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Организатором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Правил, с учетом возможны изменений и/или дополнений, располагается в сети Интернет по адресу: www.schastye.com.
2.4. Организатор рекомендует Участникам Акции регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение участия в Акции после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Участника Акции с такими изменениями и/или дополнениями.

3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц в связи с настоящими Правилами, порядке проведения Акции, нарушениями прав и интересов третьих лиц при ее проведении, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес Организатора.

4. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Участнику Акции право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Организатора. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Организатора может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Организатором.

5. Организатор оставляет за собой право преждевременно, в любой момент времени без предупреждения и объяснения причин, завершить полностью или временно приостановить проведение Акции. Досрочное завершение Акции не может служить причиной для претензий.

6. Порядок участия в Акции и статус Победителя Акции.
6.1. Для участия в Акции Участнику требуется в течение срока проведения Акции, указанного в п. 1.2. Правил, осуществить одновременно следующие действия:
6.1.1. Приобрести открытку в ресторанах «Счастье» в г. Казани в период с 10 декабря 2025 года по 29 декабря 2025 года. Стоимость открытки и условия приобретения определяются Организатором. (Количество выдаваемых Организатором открыток, которые будут направлены Организатором почтой России по указанным в них адресам (п. 6.4. Правил), ограничено. Организатор выдает Участникам Акции открытки до момента исчерпания ограниченного тиража открыток.
После исчерпания тиража открыток Участникам Акции выдаются карточки, которые не подлежат отправке Организатором почтой России по указанным в них адресам, но также, как и открытки, участвуют в розыгрыше призового фонда).
6.1.2. Написать на открытке/карточке следующую информацию:
— имя адресата и его почтовый адрес (в пределах города Казани или населённых пунктов Республики Татарстан), по которому необходимо отправить открытку адресату, номер телефона адресата указывается по возможности;
— свои контактные данные (фамилия, имя, отчество — по желанию, почтовый адрес, номер телефона для связи — обязательно, адрес электронной почты — по желанию).
— иную информацию в тексте открытки/карточки (приветствие и пожелание адресату и т. д.) — по желанию Участника Акции.
6.1.3. До 23.59 час. 29 декабря 2025 года опустить заполненную открытку в ящик Новогодней Почты Счастья (большой почтовый ящик с золотыми крыльями), расположенный в главном атриуме АРТ Центра г. Казани.
6.2. Все адресаты открыток, получившие их и принесшие открытку в рестораны «СЧАСТЬЕ» в Казани с 10 января по 30 апреля 2026 года включительно, могут получить у сотрудника ресторана при предъявлении указанной открытки один кубик пралине «СЧАСТЬЕ».
6.3. Розыгрыш призового фонда, указанного в п. 20 настоящих Правил, осуществляется в следующем порядке:
6.3.1. Победителем акции, получающим право на приз, признается Участник акции, который осуществил действия, указанные в п. 6.1. настоящих Правил, и открытка/карточка которого будет выбрана случайным образом вручную из всех открыток/карточек, которые по состоянию на 23.59 час. 29 декабря 2025 года будут находиться в ящике Почты счастья в главном атриуме АРТ Центра г. Казани.
Победителем акции является Адресат, которому отправлена открытка и который принес её лично в ресторан «СЧАСТЬЕ» в Казани, либо Участник, если это предусмотрено условиями конкретного приза.
6.3.2. Определение Победителей Акции осуществляется 30 декабря 2025 года.
Объявление Победителя Акции осуществляется по усмотрению Организатора, при условии, что Организатору Акции удалось связаться с Победителем Акции по указанному последним номеру телефона.
Объявление Победителя Акции, выигравшего приз, осуществляется Организатором в социальных сетях Организатора в глобальной сети «Интернет».
Участник Акции, не соответствующий условиям, указанным в настоящем пункте или в п. 7 Правил, не вправе требовать у Организатора Акции предоставления ему приза.
6.4. Открытки Участников акции, которые не были признаны Победителями, будут отправлены Организатором только по адресам, находящимся на территории города Казани или Республики Татарстан. Организатор не несет ответственность за соблюдение Почтой России нормативных сроков доставки открыток.
6.5. Участник может принять участие в акции один раз. Повторное участие одного и того же лица не допускается.

7. Участником Акции может являться любое физическое дееспособное лицо, являющееся гражданином Российской Федерации. Участниками Акции не могут быть сотрудники и представители Организатора, аффилированные с Организатором лица, члены их семей, а также работники других юридических лиц, причастных к организации и проведению Акции.

8. Право на получение приза возникает у Участника Акции исключительно при условии получения им открытки/карточки Почты Счастья ограниченного тиража по указанным в п. 6.1.1 Правил адресам.

9. Участники Акции имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

10. Участвуя в настоящей Акции, Участники заведомо соглашаются со всеми пунктами настоящих Правил.

11. Информация, предоставляемая Участником, должна быть достоверной и актуальной. Участник несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

12. Принимая участие в Акции, Участник дает свое согласие на размещение на официальном сайте компании «Счастье»: www.schastye.com, а также в социальных сетях Организатора в сети «Интернет» информации об Участнике Акции в случае победы в Акции, согласно условиям настоящих Правил, а также на участие в интервью об участии в Акции, в том числе для радио и телевидения, а равно для иных средств массовой информации, а также на осуществление Организатором и/или третьими лицами по заданию Организатора фото- и видеосъемки участников, а также на использование созданных фото- и видеозаписей с участниками без получения дополнительного согласия на такое использование и без уплаты какого-либо вознаграждения за такое использование, в том числе в средствах массовой информации, и в том числе, в рекламных целях, с правом передачи права использования указанных фото- и видеозаписей с участником акции третьим лицам.

13. Участник признает и соглашается с тем, что добровольно предоставляет Организатору свои персональные данные.
13.1. Организатор не осуществляет обработку персональных данных Участников Акции, не признанных ее Победителем. Открытки, опущенные в ящик Почты счастья, перенаправляются Организатором в отделение почтовой связи «как есть», без дополнительного анализа (сортировки).

14. Принимая участие в Акции, Участник соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с порядком проведения Акции.

15. Участие в Акции подтверждает факт предоставления Участником Организатору, а также иным партнерам Организатора Акции, обеспечивающим проведение Акции согласия на обработку предоставленных персональных данных в целях проведения Акции, в том числе: ФИО, паспортные данные, адрес Участника Акции/адресата письма, адрес электронной почты, номер контактного телефона Участника, ИНН и пр.

16. Организатор принимают все необходимые меры для защиты персональных данных Участника от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), иные действия, предусмотренные законодательством РФ.

17. Организатор предоставляет доступ к персональным данным Участника Акции только тем работникам, подрядчикам и агентам Организатора, которым эта информация необходима для исполнения Организатором своих обязательств, принятых на себя в соответствии с настоящими Правилами. Организатор вправе использовать предоставленную Участником информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Участников). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

18. Цель обработки персональных данных: обеспечение участия субъекта персональных данных в Акции, а также получение рекламных рассылок Организатора по электронной почте и телефону. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Участником на весь срок проведения Акции и до момента его отзыва участником Акции. Участник вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Организатору соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении или электронное сообщение на адрес: home@schastye.com.

19. Все персональные данные, сообщенные участниками для участия в Акции, будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ и настоящих Правил.

20. Призовой фонд Акции. Количество призов ограничено. Организатор Акции оставляет за собой право увеличивать предусмотренное количество призов на любое необходимое количество призов в зависимости от Участников Акции.
Призовой фонд Организатора образуется исключительно за счет средств Организатора и партнеров (Комитет по Туризму г. Казани, мета-бренд Казань-СПБ) и состоит из следующих призов:
20.1. Сертификаты на семейное торжество — 10 (Десять) сертификатов на проведение семейного торжества в ресторанах СЧАСТЬЕ в Казани. Условия использования, номинал и срок действия сертификата определяются Организатором.
20.2. Главный приз — Путешествие в Санкт-Петербург — для одного победителя, включающее:

• Проезд на двоих (Казань — Санкт-Петербург — Казань, вид транспорта определяется Организатором)
• Проживание в 5 отеле с видом на Исаакиевский Собор (отель «Angleterre») на 3 ночи
• Два билета на балет в один из театров: Мариинский или Михайловский театр
• Конкретные даты поездки согласовываются с победителем, но Организатор оставляет право определить их в одностороннем порядке по своему усмотрению.

21. В день определения Победителя Акции, указанный в п. 6.2. настоящих Правил, Организатор размещает информацию о Победителе в социальных сетях Организатора в сети «Интернет», а также связывается с Победителем Акции посредством телефонной связи по номеру телефона, который Победитель Акции указал на открытке, опущенной в ящик Почты счастья.

22. Если Организатор Акции не сможет связаться с Победителем, выигравшим приз, по независимым от Организатора обстоятельствам, включая, но не ограничиваясь, следующими обстоятельствами: указание некорректного номера телефона, сообщенного победителем Акции в качестве контактов для связи, нахождение телефонного номера победителя Акции вне зоны доступа в день объявления Победителя и в последующие 3 (Три) дня после дня объявления Победителя, или если Победитель в добровольном порядке откажется от получения приза, в том числе вследствие неявки для получения приза (п. 23 Правил), Организатор оставляет за собой право выбрать иного Победителя в предусмотренном п. 6.1 Правил порядке в другой день в период проведения Акции с размещением соответствующей информации о выборе нового Победителя Акции в социальных сетях Организатора в сети «Интернет».

23. Для получения приза Победителю Акции и адресату открытки необходимо в срок до 12 января 2026 года включительно явиться в место нахождения Организатора Акции, предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность физического лица в соответствии с законодательством РФ. В случае если при обращении к Организатору за призом Победитель Акции или адресат открытки не предоставит представителю Организатора какие-либо документы или сведения, указанные в настоящем пункте, Организатор вправе отказать в выдаче приза.
В случае неявки Победителя Акции в указанный срок при отсутствии уведомления об уважительных причинах неявки, Организатор оставляет за собой право признания Победителя Акции незаинтересованным в получении приза и лишения его статуса Победителя Акции в одностороннем порядке. В этом случае Организатор акции вправе повторно произвести выбор Победителя акции в предусмотренном п. 6.1 Правил порядке.
Участники Акции соглашаются, что настоящее условие не является ущемляющим права Участников и/или Победителя Акции.

24. Победитель может получить только один приз в соответствии с правилами, указанными в п. 6 настоящих Правил, если Организатор не решил по-другому в соответствии с п. 22 настоящих Правил.

25. Денежный эквивалент приза Участнику не выдается.

26. Обязанности Организатора.
26.1. Организатор обязуется предоставить Участнику Акции возможность осуществить действия, предусмотренные п. 6.1 Правил.
26.2. Организатор не несет ответственности в случае отключения электричества, затоплений, пожаров или иных непредвиденных событий, которые могут произойти в местах проведения Акции и повлиять на процесс проведения Акции.
26.3. Организатор обязуется в случае выигрыша Участника Акции выдать ему приз в натуре в соответствии с положениями п. 6 настоящих Правил.

27. Права Организатора.
27.1. Разместить на призе товарный знак «Счастье» или иной товарный знак, принадлежащий Организатору.
27.2. Организатор пользуется иными правами, предоставленными ему в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами.

28. Права Участника.
28.1. Требовать выполнения Организатором своих обязательств.
28.2. Получать информацию об изменениях настоящих Правил.

29. Обязанности Участника.
29.1. Выполнять действия и соблюдать ограничения и условия, указанные в настоящих Правилах.

30. Особые условия.
30.1. Внешний вид приза может отличаться от их изображения в рекламных материалах.
30.2. Решения Организатора по всем вопросам, связанным с проведением Акции, являются окончательными и не подлежащими пересмотру.
30.3. Организатор оставляет за собой право размещать дополнительную информацию об Акции.
30.4. Организатор оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции.
30.5. Обязанность Организатора по выдаче приза считается исполненной в момент передачи приза.
30.6. Если по какой-либо причине любой аспект настоящей Акции не может проводиться так, как это запланировано, включая причины, вызванные заражением компьютерными вирусами, неполадками в сети Интернет, дефектами, манипуляциями, несанкционированным вмешательством, фальсификацией, техническими неполадками или любой причиной, не контролируемой Организатором, которая искажает или затрагивает исполнение, безопасность, честность, целостность или надлежащее проведение Акции, Организатор может на свое единоличное усмотрение аннулировать, прекратить, изменить или временно прекратить проведение Акции.
30.7. Все Участники Акции самостоятельно оплачивают все возможные расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции.
30.8. Факт участия в Акции означает полное согласие Участников с настоящими Правилами.
30.9. Термины, употребляемые в настоящих Правилах, относятся исключительно к настоящей Акции.
30.10. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, регулируются на основе действующего законодательства РФ.
30.11. Организатор Акции освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащие выполнение своих обязательств, если такое невыполнение явилось результатом действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в том числе: войны, революции, бунты, террористические акты, действия и решения официальных органов и других обстоятельств, при толковании которых принимаются понятия, регламентированные Гражданским законодательством Российской Федерации.
30.12. Все упомянутые в настоящих Правилах фирменные наименования, доменные имена и товарные знаки принадлежат их законным владельцам.